首先电梯发生故障的概率是很少的，一般情况下只有0.01%，这个是看那个公司建的。有的公司建的发生故障概率高，有的低。如果是房地产建的，因为他有很多人住在里面，所以他就买贵的电梯，建的也很好，这样发生故障的概率也会降低的。如果是私人建的，他的质量可能没那么好，所以他发生故障的概率也会提高的，但是如果私人的他肯出多钱的话，质量也会好的，故障概率也会降低。
电梯出故障的概率
电梯坏了怎么办
电梯坏了要先报物业进行维修，在维修期间要靠楼梯出行，维修时间一般为2天左右，若是电梯坏了人在电梯里面的话，就做好自救措施，期间要保持冷静，接着按下紧急通话按钮，等待救援期间注意不要砸电梯，可屈腿直身紧贴电梯壁，这样意外坠落可预防伤害。
被困电梯如何自救
1、保持镇静
被困电梯要保持冷静，而且冷静下来可以助于平稳呼吸，由于电梯处于密闭空间，很容易缺氧，因此保持镇静是很关键的。
2、按下紧急通话按钮
被困电梯，要马上寻求救援，电梯上面有黄色的紧急呼救按钮，或者直接拨打119、110等救援电话，还可以给物业打电话，若听到外面有人经过也可以大声呼救。
3、切勿砸电梯
被困电梯时千万不可以砸电梯，或者用暴力撬开电梯门，以免造成电梯线路不稳，导致加剧险情发生。万一电梯停在两层中间时，千万不要爬出电梯，这类错误的自救方式会导致生命安全受到威胁。
4、屈腿直身紧贴电梯壁
被困在电梯时，很有可能出现电梯下坠事件的，因此在等待救援时，双手要抓紧扶手，屈腿直身紧贴电梯壁，以免下坠对关节、脊椎造成伤害。
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